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DIE HOTELMENTORIN

Der österreichische Tourismus lebt davon, dass Menschen miteinander in Beziehung treten. Der grantelnde Wiener Ober; der Gastgeber am Land, der mit seinen Gästen auf die Alm wandert; und die Senior Chefin, die ihre Kräutergeheimnisse weitergibt. Bekannte Gesichter, die Jahr für Jahr Stammgäste begrüßen, deren Lieblingszimmer kennen und das gewünschte Frühstücksgetränk unaufgefordert servieren. Aufgrund der interaktiven Arbeit haben Mitarbeitende in der Hotellerie einen besonders großen Einfluss auf unternehmerische Wettbewerbsfähigkeit und Erfolg.


Die Hotelmentorin ist eine Unternehmensberatung spezialisiert auf kleine und familiengeführte Hotels. Sie begleitet Betriebe dabei, ihre Strukturen zu analysieren und neu zu denken. Das Ziel der Beratung ist es, notwendige Veränderungen voranzutreiben und die Hotels dadurch wieder zukunftsfit zu machen. Denn, funktionieren die Prozesse und das Drumherum reibungslos, bleiben den Hoteliers wieder mehr Zeit und Ressourcen für Ihr Alltagsgeschäft. Sowohl Mitarbeitende als auch Geschäftsführende können sich vorrangig der Betreuung ihrer Gäste widmen. 

erfolg durch zusammenspiel

Eine ehemalige Kollegin von mir hat Hotels gerne mit einem großen Haushalt verglichen. Ich mag dieses Bild: nur wenn alle Bereiche funktionieren, ineinandergreifen und gemeinsam wirken, entsteht ein stimmiges Ganzes.

es menschelt

Ankommen

Als Gastgeber:innen sind wir es gewohnt, uns um die Bedürfnisse anderer zu kümmern, möglichst alle Wünsche zu antizipieren und zu erfüllen. Bei mir dürfen Sie in Ruhe ankommen und für einen Moment aus der Gastgeberrolle treten. Sie und Ihre Anliegen stehen bei mir im Mittelpunkt.

attraktive arbeitgeber

Mit meiner vielseitigen Erfahrung möchte ich Sie dabei unterstützen, Arbeitswelten zu kreieren, in denen Menschen gerne arbeiten. So stärken wir gemeinsam den Ruf der Hotellerie als attraktive Branche.

ausrichtungs-strategie

Jedes Hotel hat seinen ganz eigenen Charakter. Gemeinsam mit Ihnen möchte ich herausarbeiten, was Ihr Haus im Kern ausmacht. Wird sichtbar, wofür ein Hotel wirklich steht und was es einzigartig macht, kann daraus eine klare Positionierung entwickelt werden.